Die Website « meetch.io » ist unter folgender Adresse zugänglich: www.meetch.io

Die Website gehört und wird betrieben von:

Phenomen (unter der Handelsmarke Meetch), SASU mit einem Kapital von 10 000 Euro, Sitz der Gesellschaft: 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, Frankreich, SIREN: 833 740 699, Handelsregister Paris, NAF-Code: 6622Z, USt-IdNr.: FR 918 337 406 99, eingetragen bei der ORIAS unter der Nummer 18 000 514 (www.orias.fr), als Versicherungs- und Rückversicherungsmakler.

Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Francis Barel, CEO / Präsident von Meetch

Hosting-Anbieter: OVH

Um uns zu kontaktieren, können Sie:

• - Eine E-Mail senden an: contact@meetch.io
• - Uns schreiben an: Meetch, 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, Frankreich

Meetch – Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Einleitung

Bei Meetch ist Ihr Vertrauen unsere oberste Priorität. Um Sie vor und während Ihrer Nutzung zu schützen, müssen wir manchmal Ihre personenbezogenen Daten („Daten“) verwenden. Da Ihre Privatsphäre entscheidend ist, möchten wir transparent darlegen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden und wie wir sie schützen.

Dieser Datenschutzhinweis erläutert unsere Praktiken im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) sowie allen geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten gemäß diesem Hinweis verarbeitet werden. Wir aktualisieren diesen regelmäßig (letzte Aktualisierung: August 2025).

Unsere wichtigsten Verpflichtungen

Zwei einfache, aber wesentliche Grundsätze leiten uns:

• - Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen. Wir verwenden sie ausschließlich zur Bereitstellung unserer Versicherungs- und Erstattungsdienste.
• - Wir erheben nur, was notwendig ist. Nicht mehr und nicht weniger.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Meetch, eine vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit einem Stammkapital von 1.200 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 917 500 266, mit Sitz in 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, Frankreich.

Welche Daten erfassen wir?

Wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienste abonnieren, können wir folgende Daten erfassen:

• - Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Datum, Land und Geburtsort
• - Kontaktdaten: Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Wohnsitzland
• - Zahlungsdaten: IBAN und BIC

Warum verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden nur für klare und rechtmäßige Zwecke verarbeitet, wie zum Beispiel:

• - Vertragserfüllung: Verwaltung Ihrer Produkte und Dienstleistungen, Bearbeitung von Rückerstattungen oder Ansprüchen.
• - Kundendienst: Unterstützung, technischer Support, Kontoverwaltung und Kommunikation.
• - Website-Verwaltung: Verbesserung der Benutzererfahrung und reibungsloser Betrieb unserer Dienste.
• - Verbesserung & Forschung: Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte, Einholung von Feedback, Durchführung von Umfragen.
• - Gesetzliche Verpflichtung: Erfüllung unserer rechtlichen oder regulatorischen Pflichten oder Beantwortung behördlicher Anfragen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO auf der Grundlage von:

• - Vertraglicher Notwendigkeit (Art. 6(1)(b)): zur Erbringung von Dienstleistungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• - Einwilligung (Art. 6(1)(a)): wenn Sie einer bestimmten Nutzung zugestimmt haben (z. B. Marketingkommunikation).
• - Berechtigtem Interesse (Art. 6(1)(f)): zur Verbesserung unserer Dienste oder für bestimmte Mitteilungen, sofern Ihre Rechte gewahrt bleiben.
• - Gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6(1)(c)): wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Sie stellen uns Ihre Daten direkt zur Verfügung, wenn Sie:

• - Unsere Formulare ausfüllen
• - Ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben
• - Uns eine E-Mail senden
• - An Umfragen teilnehmen oder Feedback geben

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• - Während der Vertragslaufzeit und bis zu 5 Jahre nach dessen Beendigung
• - Länger, wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten)

Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder archiviert.

Wo und wie werden Ihre Daten gespeichert?

Ihre Daten werden von uns oder unseren Dienstleistern sicher gespeichert, mit einem Schutzniveau, das dem innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) entspricht – unabhängig vom Speicherort.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

• - Autorisierte Meetch-Mitarbeiter, die an der Erbringung Ihrer Dienstleistungen beteiligt sind
• - Behörden oder Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• - Externe Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (z. B. IT-, Zahlungsdienste)

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir wenden strenge technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen an, um Verlust, versehentliche Zerstörung, Veränderung oder unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• - Zugang: eine Kopie Ihrer Daten anzufordern
• - Berichtigung: ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• - Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (unter bestimmten Bedingungen)
• - Einschränkung: die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken (unter bestimmten Bedingungen)
• - Widerspruch: bestimmten Verwendungen zu widersprechen, z. B. Marketing
• - Datenübertragbarkeit: Ihre Daten an sich selbst oder eine andere Organisation zu übertragen
• - Postmortale Anweisungen: zu bestimmen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschieht

👉 Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:

• - Per E-Mail: dpo@meetch.io
• - Per Post: Meetch – Datenschutzbeauftragter, 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, Frankreich

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einreichen:

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – www.cnil.fr